领导风格与高速交警工作倦怠的关系:情绪劳动策略的调节作用——以湖南省高速交警为例

来源 :湖南师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fclhp
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
经济的发展离不开交通的支撑,高速公路作为一种重要的交通运输方式,为经济的有序运行提供了有力的保障。高速交通警察作为高速道路执法、管理的专门力量也日益受到社会的关注。人们在对交通运输的快捷性与便利性提出越来越高要求的同时,对交通警察的个人素质、工作效率、执法能力也有了更为严苛的要求。高速交警肩负的担子更重,承担的压力也相应增大,易引起工作倦怠。而这不仅关系到其个人的行为表现和工作效率,更会给社会稳定和政府形象带来不利影响。本研究试图通过探讨高速交警工作倦怠与情绪劳动策略、领导风格的关系,为高速部门领导选择合适的领导风格、采取适当的情绪劳动策略、激发下属的工作积极性出谋划策,给出合理的建议。  本文主要采用问卷调查法,以湖南高速交警为研究对象,探讨领导风格与情绪劳动策略对工作倦怠的影响,以及情绪劳动策略在领导风格与工作倦怠关系中的作用。最终得出以下结论:  (1)工作倦怠与浅层行为正相关,与深层行为负相关,浅层行为策略可以正向预测情绪衰竭、去个性化两个维度,深层行为策略可以负向预测工作倦怠的三个维度。  (2)放任型领导风格与工作倦怠正相关,可以正向预测去个性化与低成就感两个维度,交易型领导风格与工作倦怠负相关,可以负向预测情感衰竭与低成就感两个维度;变革型领导风格与工作倦怠也负相关,对工作倦怠的三个维度的负向预测作用均具有显著性。  (3)放任型领导风格与浅层行为正相关显著,与深层行为的相关性不显著;交易型领导风格与深层行为正相关显著,与浅层行为的相关不显著;变革型领导风格与浅层行为负相关显著,与深层行为正相关显著。  (4)情绪劳动策略在领导风格与工作倦怠关系中具有调节作用,具体表现为:浅层行为强化放任型领导风格和工作倦怠的正向关系;深层行为加强交易型领导风格和工作倦怠的负向关系;浅层行为削弱变革型领导风格和工作倦怠的负向关系;深层行为加强变革型领导风格和工作倦怠的负向关系。
其他文献
高一八班是按成绩分班后的“普通班”,刚入学时,由初中时无重点班和普通班之分时的“平起平坐”,到按照成绩差异分班的“地位落差”,逐渐形成了竞争上的失落感、未来高考上的压力
小学语文课程中的教学语言运用是确保教学质量水平的重要基础条件,其不仅能够直接影响到学生对语文课程的学习兴趣,而且还可以确保教学任务的高效完成.基于此,本篇文章结合教
培养学生的创新能力是素质教育的核心。已有研究表明,创新源于对问题的质疑与发现,而归纳、类比、猜想、灵感、直觉等是发现问题、提出问题的重要手段。因此,关注合情推理能力的
本文在探讨中等职业学校师资队伍建设的基础上,通过查阅文献资料、访谈等方式了解当前中等职业学校新任教师专业成长的现状,并依据衡量教师专业成长的四个方面,即专业动机与
期刊
以2F2R宏微机械臂为研究对象,采用有限元法建立其动力学模型。基于凸轮曲线理论,详细推导出等加速、5次多项式、变形梯形、摆线、合成正弦、变形正弦等多种运动曲线方程。在
改革开放以来,我国各项事业都取得了不同程度的发展,其中电力事业的发展速度最为显著。其中,关于电能采集管理系统研究的相关工作,取得了一定的成就,也是电力企业实现电网经营自动