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供应商绩效评价是供应链管理的重要组成部分,是现代企业管理职能的重要环节。在供应商评价中,评价指标和评价方法的选择是两个主要的内容。供应商评价指标体系的构建是供应商评价的基础,本文将供应商关系管理、绿色供应链管理的相关思想和理论纳入到评价指标体系构建中,以钢铁企业为研究对象,为其构建一个系统、全面、适用性高的供应商评价指标体系。数据包络分析方法(DEA)是应用最为广泛的现代综合评价方法之一,本文在考虑钢铁企业供应商评价的特点和要求的基础上,构建了考虑非期望产出的博弈DEA模型,以G钢铁企业为实证对象,结合层次分析法(AHP)对其生铁供应商进行绩效评价,一方面证明了本文建立的模型的合理性和优越性,另一方面根据评价的结果为 G钢铁企业的供应商管理提供可行的对策建议。本文研究内容包括以下几个方面: 首先,对本文的研究背景进行了阐述,对供应链、供应链管理、绿色供应链、供应商关系管理、供应商绩效评价的相关内容进行了研究综述,着重对供应商绩效评价的两个方面—评价指标体系和评价方法进行研究,然后提出了本文的具体研究思路。 第二部分,根据钢铁企业的行业特点和企业本身的特点,为钢铁企业建立供应商评价指标体系。其中,将供应商关系管理和绿色供应链的相关理论与供应商评价指标体系的构建相结合,为钢铁企业构建综合性的供应商评价指标体系。 第三部分,对传统的CCR模型、交叉效率模型、博弈交叉效率DEA模型和层次分析法(AHP)的相关理论进行介绍,针对本文研究对象——钢铁企业的相关特点,为其供应商评价构建了考虑非期望产出的博弈DEA模型,采用Matlab软件编程实现计算。 第四部分,以G钢铁企业为例进行了实证研究。首先详细说明了实证数据的来源,并对数据进行了整理;其次,采用层次分析法对部分指标进行指标权重的确定,然后采用本文构建的考虑非期望产出的博弈DEA模型对G钢铁企业的生铁供应商进行绩效评价;最后,对所得到的结果进行分析,为G钢铁企业的供应商选择和管理提供具有可行性的参考意见。 最后,进行全文总结,并提出研究展望。