互联网时代到来已久,发展日渐成熟,伴随着这背后的是网民对信息的需求日益增大,此时互联网问答平台应运而生。截至2014年12月这种由用户产生内容(UGC)的知识平台用户规模达4.90亿,说明这个新型知识问答平台,在当代知识传播上,扮演着一个不可或缺的角色。本文主要研究互联网问答平台使用行为的影响因素,其中“百度知道”作为中文最大互联网问答平台,所以选择它为研究对象。本文研究的出发点是以“百度知道”为实证研究对象,探究影响“百度知道”使用行为的因素,最后为“百度知道”的未来发展提出可行性建议。首先对文献进行梳理,在其他学者研究的基础上提出“百度知道”使用模型并假设影响使用行为的因子,然后通过问卷的形式收集数据并用SPSS分析,检验前面提出的假设。最后根据数据统计结果,对“百度知道”发展提出一些可行性建议。对“百度知道”的建议包括五个方面:提升问题解决的便捷性、提高社区化程度、提高内容质量、保护用户个人信息和完善奖励机制。