北京市百姓家庭装饰市场（公司名称，以下简称“百姓家装市场”）是全国第一家专业家装市场，作为专业家装市场的开创者，有着辉煌的经历，为家装业的正规化、系统化管理作出了很大贡献，建立了一系列规章制度，目前许多规章制度已成为北京市行业的统一标准。从1997年成立至今，在百姓家装市场的影响下，在中国建筑装饰协会的指导下，全国已成立的具有一定规模的专业家装市场50多家；北京市现有家装市场23家，其中具规模的有14家，发展速度十分惊人。现在，作为专业家装市场的龙头企业，百姓家装市场面临着再发展的困惑。如何在现有基础上，寻求进一步发展，是一个很重要的问题。百姓家装市场在经历了1997、1998年的快速发展后，1999年发展速度明显减慢，这里有很多问题需要探讨，既针对百姓家装市场，同时也针对北京的家装行业，有些问题是有共性的。问题的产生，有大环境的影响，也有企业自身的问题，一个新兴行业的企业，在经历了初期的高速发展后，出现了问题，如何寻求突破？企业要再发展，必须找出自身存在的实际问题，并给出系统的解决方案，才能有的放矢，不断改革，寻求发展。本篇论文即针对百姓家装市场再发展过程中所面临的困惑，通过对其实际经营状况的描述，通过对其内外环境的分析，找出其存在的问题，并结合企业生命周期理论加以综合分析，最终给出系统解决方案。本篇论文首先介绍了百姓家装市场的背景材料，包括企业背景、<WP=4>组织结构、管理体制以及发展与改革的历程等，对企业整体状况作了充分说明，为下面的分析准备了原始资料。企业在发展中出现了困惑，首先需要找出企业存在的问题，再通过理论分析，并结合企业实际情况给出解决方案。企业存在的问题如何被揭示？内因通过外因来起作用，企业存在的问题通过企业的经营活动会体现出来，而问题的产生又是企业内外环境共同作用的结果，在分析企业自身问题时离不开企业内外环境分析，只有对企业的生存环境作出充分的分析，才能找出企业存在的本质问题。论文紧接着对企业的内外环境作了细致分析，外部经营环境分析包括对企业宏观环境中人口、经济、自然、政法和文化环境的分析，对企业微观环境中现有竞争对手的竞争程度、新进入者的威胁、顾客和公众等方面的分析，对家装行业状况、相关行业的影响以及企业竞争地位的分析。通过外部环境的分析，可以清楚的了解企业在市场环境中所处的地位，百姓家装市场在专业家装市场中仍占据着主导地位，但一些竞争对手的硬件、规模以及资金实力对百姓家装市场产生极大的压力，如何解决自身的不足，并在日益激烈的市场竞争中寻求更好的经营空间，如何利用在外部环境所拥有的有利条件寻求更好的发展机会，是百姓家装市场摆脱困境所要积极努力的方向。在对企业内部环境分析中，重点对企业财务实力、经营实力、服务水平、管理人员和员工素质等方面作了深入分析。百姓家装市场作为家装业的龙头企业，其自身的资金实力有限，在企业寻求进一步发展时，资金实力的限制即成为一个重要问题，如何获得企业发展所需<WP=5>资金，是一个需要慎重对待的事情。而企业的系统管理制度，良好的客户服务质量以及丰富的市场运作能力是企业的核心竞争力。企业管理人员素质需要得到提高，这也是制约企业向外扩张的一个重要因素。本论文还对企业的市场定位、市场供需情况作了介绍，并对企业的市场需求作了定性分析。通过这些分析，可以发现企业本身存在的一些重要问题，通过对市场的进一步了解，也可以看到市场中存在的机会。在这些相关资料准备充足以后，论文对企业的市场状况作了SWOT分析，并深入揭示了企业存在的实际问题，如发展方向不明确、管理制度的不完善、家族式管理体制的弊端、管理人员素质较低、运作方式的缺陷、资金实力较弱、对消费者心态把握不准等等。企业在发展中遇到的许多问题，遇到的困惑，是与企业实际存在的问题分不开的，如何有效解决存在的问题，是企业再发展的必要保证，这也是本篇论文所要重点阐述的地方。企业存在的实际问题被揭示了，如何解决？这关系到企业的改革与发展，关系到企业发展的方向性选择、长期计划的制定、结构调整和企业经营理念的重新确立等方面。本篇论文结合企业生命周期理论，从理论上分析了百姓家装市场面临问题的合理性与严肃性，力求从存在的实际问题中发现其根本问题，并从理论上对企业存在的原则性问题作出分析。由于企业处在成长阶段，出现这些问题也是难以避免的，企业需要做到的是对这些问题有一个清醒的认识，分清主次问题，对重点问题作重点对待。<WP=6>面对企业再发展的困惑，需要揭示企业存在的问题，尤其是制约企业再发展的本质问题，更需要对存在的问题给出一个好的解决方案。本篇论文结合中外企业的管理思想与经营理念、国际性大企业的发展与改革经验，对百姓家装市场的再发展作了对比分析，并从企业的发展战略、组织设计、人力资源管理、建立企业制度、多元投资主体、企业文化建设、创建学习型组织、领导者需要学习等方面对企业的发展与改革作出了一个比较系统的解决方案。作为一个新兴行业的企业，百姓家装市场所体现的问题是带有共?