未成年人的福祉牵动着全社会的心,有效介入涉罪未成年人的越轨行为并维护他们的身心健康,关乎到社会的和谐稳定和长治久安。司法社会工作者是维护未成年人权益的重要角色,能为涉罪未成年人提供社会调查服务和监督考察服务等一系列社会帮教服务。本文重点关注司法社会工作者在涉罪未成年人社会帮教服务中面临的角色困境,并提出应对角色困境的对策和建议。本文以社会角色理论为基础,基于Q市人民检察院司法社工服务项目的实际情况,使用半结构式访谈、参与式观察等研究方法,分析各方对司法社会工作者的角色期待、司法社会工作者的角色领悟和角色实践等角色扮演现状,提出司法社会工作者正面临的角色困境。研究发现,检察院、社会工作机构和服务对象对司法社会工作者的期待不尽相同,有合理之处但也有不合理的问题。在角色扮演过程里,司法社会工作者会面临角色冲突、角色模糊、角色过载等困境,需要应对角色发挥空间受限、角色认同降低等现实问题。困境的成因能够归纳为内部因素和外界因素两方面。内部因素分别是司法社会工作者自身角色领悟不现实、角色扮演能力不足、伦理反思不足、社会工作机构督导功能发挥和支持力度不足;外界因素分别是不同主体对司法社会工作者期待的差异性、现有对司法社会工作的制度支持较欠缺、被动接受社会帮教的服务对象的特殊性以及统一权威的帮教工作标准推广不到位。本文针对上述问题提出对策建议,着重回应司法社会工作者在实践中具体能做的事情,希望为涉罪未成年人帮教过程中的各参与主体提出有针对性的建议,协力应对社会工作者面临的角色困境,使司法社会工作者更好地发挥角色作用,达到帮助未成年人重归正途的目标。