互联网使人们的工作和生活变得更加高效和便利,但个人信息泄露所引发的网络隐私安全问题也愈发严重。从用户主体视角来看,要想有效保护个人在线信息,有必要具备一定的隐私保护能力,并采取积极的隐私保护行为。由网络素养差异引发的数字鸿沟影响着人们对网络的接入和使用,形成了用户在网络信息控制能力上的差异,这种差异决定了用户会在不同程度上采取隐私保护行为。本文通过拓展运用网络素养理论和多维发展理论,将“中国综合社会调查CGSS2017”有效问卷调查数据作为研究样本,分析用户的网络素养水平与网络隐私保护行为之间的关系。同时,通过构建中介效应模型,分析隐私关注和隐私保护自我效能在影响路径上的中介作用。研究发现,用户的网络采纳水平不仅与网络隐私保护行为之间有直接的正向关系,也会通过隐私关注间接对网络隐私保护行为产生正向影响;用户的网络信息使用能力不仅直接对网络隐私保护行为产生正向影响,同时间接通过隐私关注和隐私保护自我效能对网络隐私保护行为产生正向影响。研究还分析了中国网民的网络素养水平情况,发现存在网络接入与使用的“弱势群体”,低网络素养水平用户既存在鲜明的人口学特征,也呈现出较大的个体差异。基于量化分析结果,为推动用户采取积极的网络隐私保护行为,本文提出以下建议:首先,要不断提升用户的网络素养水平,提高用户参与隐私保护的积极性。既要扎实推进网络基础设施建设,实现网络素养水平的普遍提升;也要因人施策,通过“代内交流”“数字反哺”等方式为网络信息使用能力较弱的人群精准赋能。其次,要适应用户网络素养水平较低的情况,降低用户参与隐私保护的门槛。网络企业对相关隐私规则的制定应该简单明晰,做好可视化工作,及时提示用户可能存在的隐私风险,提高用户的隐私关注程度;网络平台在设计上要降低隐私相关操作的难度,简化用户的隐私保护流程。