改革开放以来，伴随着我国经济的快速发展，中国本土零售业也取得了巨大的进步，但我国加入WTO后,受大量涌入的外资零售企业的影响，逐渐暴露出本土零售企业规模小，管理和科技水平落后等诸多问题，本土零售企业正面临着前所未有的挑战。　　本文以哈尔滨通乡商店有限责任公司为样本，首先运用PEST和五力模型分析了公司的外部环境；然后从人力资源、财务、营销、企业文化等方面分析了公司的内部条件，在此基础上运用SWOT分析和大战略矩阵等现代管理学分析方法对哈尔滨通乡商店有限责任公司进行了战略分析，制定了公司的总体发展战略；最后，围绕着公司总体发展战略，制定了一系列战略实施的保障措施，用以保证既定战略的成功实施。　　本文针对哈尔滨通乡商店有限责任公司的具体情况做出了战略性的安排和部署，这些战略规划正在逐步的付诸实施之中。同时，本文的研究成果对本土零售企业的发展壮大具有一定的借鉴作用。