近年来,我国的志愿服务事业不断发展壮大,蓬勃向前。尤其是自2008年以来,我国的志愿服务进入了快速发展阶段。汶川地震和北京奥运会上百万志愿者的参与,让我们重新认识到了我国民众的志愿服务热情。经过几十年的蓬勃发展,我国的志愿服务取得了一些成就,但是仍旧存在志愿组织内部治理不规范、服务能力不强、志愿服务周期短,流失率高等问题,志愿服务提供与实际需求还存在较大差距。但是对每一个志愿服务项目来说,志愿者的稳定性是志愿服务开展的内在动力。基于此,本文以夕阳乐园为老服务项目为例对老年人志愿服务持续性进行研究。本文通过质性方法对探究志愿服务持续性的影响因素。笔者通过对夕阳乐园项目中的4名机构社工人员和10名长期老年志愿者的深度访谈,收集所需资料。根据志愿服务持续性模型和角色认同理论,从个人、组织和社会三个层面来分析影响因素。首先,从个人层面主要是探究志愿者参与动机、动机匹配和满足以及志愿服务中的关系体验对志愿行为的影响。组织层面主要探讨组织对志愿者提供的支持以及志愿者对组织的认可。社会层面主要是分析家人朋友的角色支持、社区重要组织的支持以及社会认同对志愿服务的影响。通过分析发现,志愿者在志愿组织中提供服务,动机和满意度决定志愿行为,组织认同可以预测长期的志愿者行为,而角色认同则可以解释稳定的志愿行为。基于以上研究结论,提出相关建议。要加强组织管理人员专业素养,提升专业水平,给予志愿者必要的支持和帮助,促进志愿者对机构的认同。其次,扩大社会宣传,提升志愿服务社会认同,为志愿服务的发展创造良好的环境。