儿童是国家的希望与未来,做好儿童工作对于社会发展具有十分重要的作用。在儿童群体中,存在一类特殊弱势群体——困境儿童。他们因为家庭贫困、大病或残疾、家庭监护缺失等原因陷入困境之中,继而面临着生活、学习、心理等方面的问题。亟需政府与社会采取措施帮助儿童解决问题。最近几年,困境儿童逐渐走进大众视野,成为社会重点关注的一类群体。许多城市与地区都在开展困境儿童相关的服务,保障困境儿童的成长与发展。其中包括政府部门购买社会工作服务项目、社会组织于社区开展困境儿童服务活动以及其他类型的服务活动。但需要了解已开展的相关服务能否满足困境儿童需求,并分析相关服务在实施过程中面临的困境等,以期为后期开展相关服务提供经验参考。基于马斯洛需求层次理论、社会支持网络理论,本文以L市J机构的“护童成长·有我在伴”困境儿童社会工作服务项目为例,运用问卷调查法、访谈法、参与式观察法,首先简要阐述了该项目针对困境儿童多方面需求所开展的具体服务以及服务所取得的成效,然后重点分析了服务项目在实施过程中所面临的主要困境和形成原因,最后基于以上困境提出解决对策。在研究中主要有以下发现:首先,社会工作介入困境儿童项目能够起到良好的效果,实现困境儿童服务的“最后一公里”;其次,社会工作者与社工机构的专业性影响着服务的专业性。最后,项目在发展过程中存在困境,在不同程度上阻碍了项目发展,通过提出针对性的建议有助于解决困境,促进项目发展。服务项目在实施过程中面临的困境主要集中在服务主体、服务对象、服务机构三个方面。其中在服务主体层面的困境包括社工缺乏实务经验,专业素质不高、社工自身角色定位模糊、社工在服务中面临伦理困境;在服务对象层面的困境包括服务对象问题复杂性与需求多样性、服务对象社会支持力量薄弱、服务对象参与社工活动积极性欠缺;在服务机构层面包括机构专业人员缺乏、缺乏有效的督导支持、机构资源运用不足。随后针对困境提出了合理化建议:在服务主体层面重视理论学习,加强专业自觉、遵守专业伦理,提高专业能力。在服务对象层面整合现有资源,发展潜在资源以满足需求、加强社工项目宣传,扩大社会影响以获得社会支持、加强基地建设,加强活动创新力以提高困境儿童积极性。在服务机构层面培训已有员工,吸引社工人才、发展督导资源,建立多元化督导支持、完善机构管理制度。最后,希望通过本次研究,能够对困境儿童服务项目相关研究起到一个很好的补充作用,从研究时长、理论研究两个方面分析研究的不足之处,能够为后来者提供理论学习与借鉴。