我国商业银行私人银行业务发展研究

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作为一种新兴金融服务,商业银行私人银行业务是金融机构向高净值客户提供的一种涵盖金融及非金融领域的个性化、私密性极强的综合性金融服务。近年来,我国经济的高速增长和资本市场的快速发展促进了家庭和个人财富的快速积累,高净值人群的规模不断发展壮大,国内也出现了规模巨大的私人银行市场。但是由于商业银行私人银行业务在我国发展的时间不长,不管是产品的多样性、管理手段的成熟度、机构的组织架构,还是人才的专业性方面,我国的私人银行业务与国外发达国家比较还存在很大的差距。鉴于此,针对我国快速扩大的高资产净值人群及其日益增长的金融服务需求,应在研究私人银行客户需求的基础上制定合适的战略推动私人银行业务发展。本文首先对私人银行业务的特点进行了分析,私密性强、个性化要求高、综合性需求强烈是私人银行业务不同于一般个人理财业务的最大区别,在此基础上,分析了我国私人银行业务的现状以及通过实证分析论证了影响私人银行业务发展的因素,银行资产总量、管理客户资产规模、网点数量、品牌等都是影响我国私人银行业务发展的重要因素,而资产管理能力、服务团队素质和市场拓展能力是最主要的因素,产品品种同质化严重、服务团队专业性不高、发展模式单一等是阻碍我国私人银行业务发展的最根本的原因。为了为我国私人银行业务的发展提供一条发展的捷径,对国外发展比较成熟的私人银行业务进行了介绍,并得出了我国发展私人银行业务的启示:混业经营是最佳选择,并应该从科技、人才、产品、服务等方面多管齐下发展。最后,针对我国私人银行业务的现状、特征、所处的环境以及国外的启示,从我国高净值客户的金融行为特征出发,分别从营销、服务、产品创新和人才四个方面为我国更好地发展私人银行业务提出了几点可行性策略。
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