如何做好新时期的政府舆情工作

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宣传工作可以形成和改变人们的态度,对其思想和行为产生深远影响,我国现代化进程经历了由农业社会向现代工业社会的转变,当代社会的价值观已由一元化转向多元化,国外各种文化产品的渗透也为人们主体意识的觉醒打了一剂催化剂。新时期,我国各级新闻出版广电局,作为国家重要的政府宣传部门,处于非常重要的位置。新媒体时代社会舆论环境异常复杂,把握新闻传播规律,适应舆论生态环境变化,对提高我省政府部门的舆论引导力、避免其陷入负面舆论漩涡具有重要的现实意义。本文作者通过实际参加安徽省新闻出版广电局的舆情监测小组,亲身体验及参与其日常舆情监测工作,观察、分析其如何运作,希望通过以小见大的方式,从安徽省新闻出版广电局的舆情监测工作出发,梳理出一条如何做好政府部门舆情工作的脉络。通过正确认识当前我省广电系统的社情舆论,积极思考其涉及的方方面面的舆情危机,找到防范与危机化解的措施。将被视为“洪水猛兽”的负面舆情巧妙化解,理性应对突发危机,选择适宜的宣传形式和宣传内容,维护政府部门形象。本文考虑建立一个适合政府部门日常工作需要的专项舆情分析方法,找出政府各部门涉及的监管行业和其涉及的舆情监督主体有哪些,简要阐述这种专项舆情研究和一般的政府舆情研究的区别和优势。在舆情事件中,这些主体的反应应该在整个舆情系统中占多少权重、这些主体在某个舆情事件中的参与度是多少等等。无论是在“比较视野”还是在“关系维度”,通过对安徽省新闻出版广电局舆情监测小组工作的观察,都为省内其他政府部门的舆情监测工作提供了一个理想的“可视物”。同时,作为个案研究当前我省宣传文化单位及各政府部门宣传部门的舆论监控状况,为我省宣传文化系统各单位提供决策和参考。
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