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近年来政府为了缓解房价不断上涨的压力,改善中低收入者家庭住房的困难,在全国范围内大力兴建保障性住房。根据住房和城乡建设部发布的最新数据来看,2014年全国城镇保障性安居工程计划新开工700万套以上,计划基本建成480万套。随着保障性住房在各地兴建,公租房开始从前期建设转移到后期管理,其中物业服务的问题显得尤为重要。公租房在建设完成后摇号分配入住,随着时间的推移,公租房社区内的物业管理问题开始出现:小区卫生环境差、电梯存在安全隐患、房屋质量不佳、物业费上缴率不高、物业公司承担额外工作、物业公司弃管小区等现象。而出现这一系列问题的根源就是物业服务资金不足,导致公租房物业服务水平下降。如果忽视公租房小区出现的物业管理问题,那么在将来的运营过程中必然会出现建筑物质量下降,公共设施老旧,小区的环境恶化等一系列问题,这不仅会影响到当前居住者的生活质量,从长远来看,也无法实现公租房物业管理的可持续发展,违背建设者的初衷。本文首先搜集公租房物业管理的相关理论文献,了解现阶段公租房物业管理的状况和存在的问题,并浏览国外发达地区的政府网站,搜索管理经验丰富的案例,笔者在此基础上实地走访武汉市投入使用的公租房小区,了解其物业服务的现状,并与惠民居公租房小区的住户及物业服务人员进行沟通,询问物业服务中存在的困难,详细了解物业服务资金的收入与支出金额,并进行测算发现物业服务企业仅能实现保本微利。最后本文参考发达国家的做法对公租房物业服务资金的来源渠道提出了相关的建议,并制定了资金运用的机制。本文的创新点是以物业服务企业实际的资金来源与运用为测算依据,找出影响公租房物业服务质量下降的关键因素,对理论和实践都有重要的指导作用。一方面丰富完善了公租房物业服务的理论,为后续的研究和探索提供意见和指引;另一方面在实践上,为政府及物业服务公司解决资金不足且更好地管理公租房提出了建议和对策。