现代市场竞争日益激烈,品牌文化已经成为市场竞争的灵魂。实践先行,很多企业已经开始了他的品牌文化塑造之路,并收得一定的成效。如果企业要塑造其品牌文化,首先要明确品牌文化的概内涵及其影响因素。虽然中外学者越来越对于品牌文化的定义及其影响因素给予重视,但是一直未对该问题达成共识。张红霞、李佳嘉通过扎根理论的质性研究给出了基于大学生层面的品牌文化定义和品牌文化模型。本文的研究目的是从另一个角度,基于企业层面给出品牌文化的定义以及品牌文化的模型,为今后企业的品牌文化塑造提供一定的借鉴和启发。　　 本文通过对20位5年以上市场或者营销经验的直接面向消费者的企业的品牌经理或营销经理的深度访谈收集材料,然后采用话语分析研究,挖掘出基于企业层面的品牌文化的内涵以及影响因素,最后,建立基于企业层面的品牌文化的访谈模型,并将此模型和张红霞、李佳嘉的品牌文化模型进行对比研究,发现异同点。　　 本研究结果表明,基于企业层面的品牌文化模型分为五个层次,自下而上是民族文化、企业文化、产品和服务、品牌精神、品牌归属；品牌文化的形成是企业和外界的社会以及消费者相互作用的结果,企业通过营销手段影响消费者和社会的观念,同时社会潮流和消费者的消费理念也反作用于品牌文化。因此,总结得出,品牌文化是在品牌发展的历程中,在社会和消费者理念以及企业营销手段的相互影响下,依托于民族文化,扎根于企业文化,以产品和服务为载体,创造出自己的理念、个性、声誉等品牌灵魂,最终为消费者营造出品牌归属的港湾。本研究具有一定的实践指导意义,为企业品牌文化管理人员塑造自己企业的品牌文化在一定程度上指明了方向。