基于心流理论的功能整合网络平台设计研究

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随着互联网产品的快速发展和体验经济时代的到来,用户对互联网产品也提出了越来越多的要求。多功能,多样化,系统化已成为互联网产品发展的方向。一方面,与单一功能网络产品相比,功能整合产品具有更广泛的适用性,功能的整合与集成更利于提升效率,其便利的交互体验价值是提升网络平台用户满意度的关键因素;另一方面,面对互联网行业的激烈竞争,功能整合的互联网产品能给互联网企业带来新的机遇,提升企业竞争力。因此,功能整合的互联网产品的设计研究具有重要的理论和实践意义。互联网产品功能整合呈现快速发展的同时,产品整合带来的海量信息造成了产品内容,信息架构,交互方式等的复杂变化,这加大了用户认知和理解的难度,影响用户体验。为应对这种情况,设计师不仅应关注产品功能上的可行性,更应将更多的目光投入到用户的情感需求上。本文立足于功能整合网络产品快速发展的时代背景,借助心流理论的视角,从用户的情感体验的角度出发,将功能整合网络平台作为研究的切入点,旨在激发用户在使用时的心流体验,以便将商业需求、用户体验和人文关怀整合于新的平台中。首先,论文解析心流理论并对功能整合网络平台等相关概念进行界定,以此作为研究的理论依据和研究载体。其次,结合多种方法对功能整合网络平台的用户需求展开调研分析,归纳出将心流涉入到功能整合网络平台的原因。第三,从网站互动两大构成要素——用户维度和网站维度出发,分析归纳功能整合网络平台的心流要素。结合心流特征本身可控变量,构建功能整合网络平台心流设计模型,并对其变量因子进行验证分析。最后,通过完整的设计将构建的心流设计模型,功能整合平台和用户角色模型这三者统一起来,完成百度微拍实际项目的设计。至此,笔者希望本研究成果能为探索以获取心流体验为目标的功能整合网络平台的设计提供一定的借鉴和参考价值。
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