自中国对外开放银行市场以来，外资银行逐渐进入中国金融市场，积极参与中国金融行业的业务，但在天津外资银行的规模远不及中资银行。电子银行业务的出现可以弥补外资银行网点数量不足的缺点，发展电子银行业务将成为外资银行转变经营方式的重要途径。面对同业激烈的竞争，SC银行天津分行电子银行的营销状况不容乐观。
　　本文将理论与实践相结合，对SC银行天津分行电子银行业务营销策略进行深入研究，在梳理了SC银行天津分行发展历程后，运用PEST、SWOT、波特五力等模型分析，通过发放调查问卷和查阅内部资料获取数据，得出SC银行天津分行在内外环境下的发展短板，例如营销渠道单一，促销力度不足，电子银行用户使用界面设计有待改进等问题。根据7P理论从产品、价格、渠道、营销展示、人员服务等方面制定出合适的营销策略，最后从技术、组织、人员、法律合规层面提出相应的保障措施，要加大产品设计方面的投入，为客户提供更加方便快捷的电子银行产品。制定奖励制度，鼓励员工充分发挥主观能动性进行产品营销，做好售后客户回访工作，提高客户满意度。文章不仅研究如何吸引新客户，还对潜在流失客户群体进行了相关研究。本文通过科学的分析方法为外资银行电子银行的发展提供指导，同时，也对外资银行在其他地区的发展有一定的参考价值。