随着信息通信技术的普及与渗透,信息通信技术已经从提升生产率的辅助角色上升到中心位置,国家也在大力推进以“新基建”为代表的新一轮信息通信技术部署。在此背景下,本文对我国信息通信技术对全要生产率的作用效应及作用机制进行了研究,提出了信息通信技术作用于全要素生产率的创新机制和协调成本机制两条中介机制,还对人力资本对信息通信技术的补充作用进行了说明。利用世界银行对中国企业信息通信技术应用情况和其他企业特征的详细调研数据,本文对理论假设中的主要变量进行了较为直接和准确的衡量,为实证研究的有效性打下了基础,最终得到的结论如下:（1）信息通信技术对全要素生产率有显著的促进作用,这一结果在改变全要素生产率的测算方法、消除极端值影响、利用工具变量解决内生性问题后依然保持稳健。（2）信息通信技术通过促进创新进而提高了企业的全要素生产率,在具体的促进方式上,信息通信技术主要通过促进企业对多元创新资源的利用和全流程的创新价值提升,充分发挥了企业的创新潜力,促进了企业全要素生产率的提升。此外,企业应用信息通信技术的广度和深度对创新中介作用的发挥有积极影响。（3）信息通信技术还通过降低协调成本促进了全要素生产率的提高。信息通信技术提升了组织内认识的一致性,降低了各职能分工的协调沟通成本,通过分工深化提高了企业的全要素生产率。（4）信息通信技术的作用发挥还需要人力资本的补充,只有在组织内劳动力综合素质和技能水平较高的条件下,信息通信技术对企业全要素生产率的促进作用才能充分发挥。因此,要提升企业的全要素生产率,就需要充分利用信息通信技术的创新促进和组织协调作用,同时还要注重组织内人力资本的建设,从而为信息通信技术的作用发挥提供渠道和条件。