兽用X光机软件人机界面的可用性研究

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随着社会经济的发展和城市化进程的加速,社会老龄化步伐加快,人们的休闲、消费和情感寄托方式呈多样化发展,家庭饲养宠物的现象越来越普遍。近十几年来国内家养宠物的数量呈现不断上升的趋势,相应的宠物产业也如冰山般逐渐浮出水面。在此背景下,宠物医疗服务及其相关产品也得到快速发展,宠物医院呈现拟人化、规范化、规模化等方向发展的趋势,市场上对兽用X光机的需求量也日渐增多;但正如大多数产品在它的初始阶段只是为了满足基本的功能需求,而忽略人的因素一样,兽用X光机软件界面的设计也存在类似问题,基于此,本研究以兽用X光机软件(vetview console)界面为研究对象,通过对软件界面的可用性分析,试图提出对这类界面设计有实践指导意义的设计原则与方法。首先,本研究在查阅国内外近年来关于人机界面可用性的研究文献的基础上,对这些研究成果分别从可用性的评估方法、评估指标及指标体系等几个方面进行了系统整理与归纳,为本研究夯实理论基础。其次,本研究运用二手资料研讨、用户访谈、企业调研和问卷调查等方法,探索建立了 vetview console软件界面的可用性评价指标体系,然后依据国际标准化可用性问卷的要求,结合已建立的vetview console软件界面的可用性评价指标,设计出了该软件的可用性调查问卷。通过对用户问卷调查,以及问卷数据统计分析,得到vetview console软件在反馈及时性、有效性、全面性等方面存在问题。再次,以vetview console软件界面为对象,运用原型设计工具开发出了基于典型任务的vetview console软件仿真交互流程,在此仿真流程中进行了眼动追踪测试。将此种方法得到的可用性问题与问卷调查法得到的可用性问题进行比较分析,发现它们之间存在一定的共性,但运用问卷调查得到的问题中该软件的信息反馈问题比较显著,而眼动追踪的可用性测试得到的问题中发现界面表征含义不清和页面布局的问题较突出。最后,将前文研究得出该软件存在的可用性问题,结合用户需求分析、软件功能分析、以及交互原型设计方法,提出了此软件界面设计的基本要求。并对该软件界面进行再设计,将其与原软件界面作对比可用性测试,结果表明改进后该软件反馈的有效性、及时性、以及界面表征含义等方面得到了提升。
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