近些年,随着我国社会主义市场经济深入发展,面对世界全球化和金融风暴的冲击,金融领域也在发生着深刻的变革。我国银行业既面临机遇,又面对挑战。在同行和其他非金融机构激烈竞争中,我国银行业为了更好地适应经济社会发展需要,更大地发挥自身的作用和价值,不断创新思路,加大改革力度。银行旧的营销模式是新形势下制约银行发展的重要滞障,创新银行营销模式,更新营销理念,营造自身竞争优势,是商业银行发展的必然选择。当前,我国商业银行的发展还不够完善,其营销模式仍有较大的发展空间,从银行自身竞争的需要来说,组织体系需要进一步完善,营销策略也有待提高;同时,随着人们生活水平的提高,客户对银行的要求也在增加,新的方式、新的业务、新的营销手段和方法都要不断改进和加强。如何在日益增多的竞争中取胜?如何增加自身的客户量?如何更好地为客户服务?众多问题,迫使商业银行在重大机遇中,不断改革,然后重生。基于此,本文通过对商业银行营销的基本理论和营销模式演变历程的分析,结合HD农业银行实施的改革措施,就营销中的问题、营销思路、商业银行营销特色、新营销模式的确立与剖析等多方面进行了探索,并就此分析银行活力机制的源泉,从长效上发掘银行内在的竞争力。本文详细讨论了HD农业银行的服务营销状况,并通过Pest分析等方式对HD农业银行的服务营销优化策略及运营方式进行了深入分析,探讨了HD农业银行营销模式优化的运营效果和现实意义,为我国商业银行应该如何针对现有的营销模式进行改革,建立与客户的长期关系,增强市场竞争力提供了参照。