【摘 要】
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自21世纪以来,数字化技术的广泛应用推动了数字产业的快速发展,并与国民经济的各个领域深度融合;特别是在2020年以后,大数据、云计算、物联网、区块链、人工智能等新兴技术与传统产业的快速融合,进一步改变了传统行业的生产、管理和营销模式,进一步促进了企业级数字化服务和产品的需求。对于提供数字化企业服务的中小型软件公司,如何找到适合自己资源与能力发展,且具备可持续的市场;以及如何面对已经积累大量标杆客户
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自21世纪以来,数字化技术的广泛应用推动了数字产业的快速发展,并与国民经济的各个领域深度融合;特别是在2020年以后,大数据、云计算、物联网、区块链、人工智能等新兴技术与传统产业的快速融合,进一步改变了传统行业的生产、管理和营销模式,进一步促进了企业级数字化服务和产品的需求。对于提供数字化企业服务的中小型软件公司,如何找到适合自己资源与能力发展,且具备可持续的市场;以及如何面对已经积累大量标杆客户,产品具备足够深度、有优秀管理制度、有大量优秀人才的大型软件企业的竞争,如何促进中小软件企业的高质量发展,成为中小软件企业战略选择和可持续发展的重要问题。本文以HQ软件公司为案例进行分析,采用PEST分析法,SWOT分析方法等战略分析法等对HQ软件公司在发展过程中的优势和劣势进行深入研究,并结合宏观和行业环境中的机遇和威胁,对企业的战略选择和实施,企业的发展愿景、战略目标,发展的路径和具体的措施等进行深入研究。通过深入分析和对比,HQ软件公司更适合采用SO战略保持现有其战略发展方向,同时基于辅助WO战略,通过逐步构建企业下一步的动态竞争能力,选择市场渗透战略的密集型战略来实现增长,通过扩大现有产品和服务中在美妆、医美两个相关的行业的市场份额,聚焦这两个小众市场中的产品和服务,以美妆、医美等行业为主的服务对象中不断强化和完善“独立部署的产品销售、项目定制、SAAS租赁”三种业务模式,以提升公司的综合运营能力,努力在美业行业数字化营销解决方案提供商赛道,做到在该细分市场的数一数二,才有足够的市场话语权和知名度,才能为客户提供更有竞争力的专业和领先的产品和服务。同时,为了保障发展战略的充分实施和落地,在此基础上,制定了一套适合公司自身特点的整体发展战略,并制定了与整体发展战略相一致的技术和营销战略、产品战略、人力资源战略。本论文提出了四项战略措施,立足国内外双市场坚持软件标准产品+微定制的发展战略,开展美妆企业数字化解决方案的服务,建立新型产品与技术管理体系,构建胜任数字化解决方案业务的人力资源战略。在保障措施上,实施制度化管理、加强企业文化建设、构建外部合作体系、优化人力资源管理以及加强企业在细分市场的营销管理。
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