我国液化石油气消费在经历了20世纪90年代前期的高速增长后,市场逐渐走向成熟,增长速度放缓,市场竞争愈加激烈,已成为能源行业中各类投资者、经营者参与最广泛、最活跃的领域之一。经营单位涉及国内炼化企业、投资商、地方燃气公司、民间资本、国外大型石油公司等。但国内炼化企业由于历史原因,营销水平相对还比较后,落销售陷入了恶性循环的境地。在这种形势下,国内炼化企业迫切需要一个可供参考的营销模型,以应对激烈的市场竞争。但国内对液化石油气营销理论方面的研究甚少,更没有一套切实可行的液化石油气营销模型。本文就是以此为研究切入点,以AQ石化公司为例,把市场营销方面的许多理论加以应用,为国内炼化企业设计一套实用的营销式。模AQ石化公司是中国石化的一员,地处华东和沿江炼厂密集区,上游有九江、汉武、长岭和荆门等公司,下游有金陵、扬子等公司,北面又有洛阳分公司、齐鲁石化,再加上中石油的不断渗透,以及进口气和替代产品的威胁,公司面临日趋激烈的市场竞争。随着液化石油气产能的不断增加,对有限市场的争夺导致公司陷入销售困境。因此,AQ石化公司迫切需要研究液化石油气营销策略,并加以改进和完善,从而取得市场竞争的主动权。本文首先对AQ石化公司的营销环境进行了SWOT分析,明晰了公司面临的机会和威胁,具备的优势和劣势,并通过对液化石油气市场的细分优,选了公司的目标市场;在以上分析的基础上,文章通过对公司现有营销策略的分析发现问题,进而从营销组合策略、客户关系管理策略和销售业务流程再造策略三个方面,有针对性地为AQ石化公司制定适应目标市场特点和切合公司实际的液化石油气营销策略,并提出营销策略得以有效实施的保障措施,以此来说明国内炼化企业如何通过营销策略来突破销售瓶颈。本文的研究和分析为AQ石化公司液化石油气产品的营销工作做出了一些实际的贡献,并为国内其他炼化企业提供了一点可参考的操作思路。