研究型大学高端人才员工援助计划(EAP)的应用研究

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研究型大学高端人才是教学、科研和知识创新的承担主体,肩负着培养高层次人才、传播知识的重要责任和使命,在科学技术进步和提高国家综合实力方面扮演着越来越重要的角色。随着组织行为科学的发展,尤其是受到行为心理学、组织理论的影响和启发,对于员工间个人差异的认知、员工的心理需要以及职业需求的了解,逐渐成为组织管理者所关注的焦点。员工援助计划的出现,为组织的员工关系管理拓宽了道路,使得组织不再局限于薪酬、福利等外在的激励,而是更多的关注员工的心理需求。高端人才拥有强烈的价值认同需求和高度的自我实现需要,承受着来自社会、家庭、工作等多方面的压力,很容易产生一些不良情绪,对工作和生活产生严重的负面影响。随着社会主流价值观的多元化,高端人才所追求的职场价值观也越来越多元化,在关注薪酬福利、职业晋升等实际因素的同时,工作中的压力和情绪健康问题也引起了他们的关注。本研究以研究型大学高端人才为研究对象,在文献研究的基础上,运用调查研究法,从他们对工作压力的反应入手,了解他们对EAP的需求状况,包括组织中目前已有的福利项目和未来需要的服务内容以及方式。同时,了解高端人才对组织管理的信任程度以及组织对员工的支持程度,确定EAP在研究型大学中实施的组织环境,从而为EAP在研究型大学中的实施提供建设性的意见。最重要的,在目前已有的员工援助计划研究的基础上,结合研究型大学高端人才自身的特点,探索究竟什么样的EAP服务体系是有效的,有效的EAP服务体系在实施过程中将会遇到什么样的难题,探究EAP在提高员工对组织的心理契约中扮演着什么角色。本文调查分析研究型大学高端人才工作压力现状以及对EAP的需求现状,系统的针对研究型大学高端人才构建EAP服务体系,对提高他们的工作效能具有重要意义,同时也丰富了EAP的研究对象类型。同时,将压力管理理论、和心理契约理论引入到员工援助计划的研究中,为后续围绕员工援助计划展开系统的研究提供了新的理论视角。根据研究型大学高端人才对EAP的需求构建具体的实施模式,丰富了EAP实施方面的理论。同时结合案例分析,提出EAP在研究型大学应用中应注意的问题,对EAP在我国高校的引进和推广方面具有积极意义。
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