FD人寿保险公司营销员培训问题研究

来源 :河南财经政法大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:zhouhai3032
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随着知识信息化和信息网络化时代的来临,信息和知识技术成为中国企业前进和发展的重要推动力量,也愈发突显出人才作为企业核心竞争力的重要作用。在新的时代和市场经济快速发展的大环境下,我国保险业也必然地迎来更多新的发展机遇和创新挑战,越来越多的企业意识到,培养一支高素质的人才队伍是企业在激烈的市场竞争中制胜的关键,而培训则常常被认为是企业提供信息、知识及相关专业技能的一种重要途径。该文以FD人寿保险公司为研究对象,主要研究FD人寿保险公司对营销员的培训工作中存在的一些问题。FD人寿保险公司近年来业务规模不断扩张,虽然公司已建立营销员培训工作流程,但培训效果并不尽如人意。因此,如何改进营销员培训工作,是FD人寿保险公司在其持续经营与不断发展中亟需解决的问题。首先,该文通过问卷、访谈等方式,了解FD人寿保险公司营销员培训的实际状况,发现FD人寿保险公司营销员的培训工作存在着培训需求调查分析不够充分、培训方式较单一、培训内容的实用性和针对性不强等突出问题。而这些问题的产生是由于领导对培训的重视及投入力度不够、培训课程设计缺乏系统性等原因造成的。其次,针对公司营销员培训现有问题,根据公司实际情况,从培训需求分析、培训方式、培训内容、讲师的考核管理及培训效果的反馈这五个方面提出了相应的改进建议。最后,为了确保培训成果的有效转化,制定了保障措施。该文有助于FD人寿保险公司营销员培训工作的进一步完善,从而培养一支高素质营销队伍,同时对其他保险公司也具有一定的借鉴意义。
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