在21世纪的今天,社会已经进入知识经济时代,各行各业的发展离不开人才的支撑,银行的发展更是如此,银行只有打造一支高素质的人才队伍,才能提高自身竞争力,在市场中占据有利地位,而培训是提升员工素质的一种重要途径。当前各大银行急需解决的问题是如何提升员工培训效率,使员工在银行发展中发挥更大的作用。中层管理人员是企业发展的中坚力量,尤其是对银行的发展来说,中层管理人员不仅要参与银行发展战略的制定,更与银行绩效体系的最终形成密切相关,所以企业需要不断提升中层管理人员的工作能力,培训作为提升其工作能力的重要方式,越来越受到企业的重视。本文以建行枣庄分行作为研究对象,针对其中层管理人员培训情况开展调研,运用文献分析法、问卷调查法深入分析了建行枣庄分行中层管理人员培训体系,概括了枣庄分行中层管理人员的基本培训状况,并找出了其中的不足,深度分析问题成因。文献分析法是基于相关书籍、数据库、报刊、网络等资源,整理和收集对建行枣庄分行中层管理人员培训研究的相关文献,为本文的研究提供了一定的理论基础。问卷调查法则主要通过书面问卷调查的方式开展分析,有效地获得一手数据资源。在借鉴国内外先进经验的基础上,有针对性地提出改进完善建行枣庄分行中层管理人员培训体系的原则、思路、方法,并提出了相应的保障措施。本研究对建行枣庄分行中层管理人员培训体系改进具有参考价值,也给其他同类银行提供借鉴。