企业文化建设研究

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银行企业文化是银行在特定的社会文化环境下,在经营管理实践中,由银行领导和全体员工共同创造和遵守的价值观念、道德规范和行为准则等意识形态的总和,是银行在长期的经营过程中所反映出来的银行形象。企业文化业已成为一个企业的核心竞争力。由于工商银行在我国银行业中居于核心地位,因此工商银行企业文化的建设也成了当今金融界最为关注的焦点之一。本文紧紧围绕中国工商银行企业文化建设的基本要素及其体系构建的必要性,针对工商银行企业文化体系的现状和存在的问题,以工商银行云南省分行为例,由此提出新的经营理念和提炼核心价值观,并对工商银行云南省分行的愿景和市场定位,创建本土企业文化,打造品牌形象提出了切实可行的建议,其中主要涉及工商银行云南省分行企业文化体系的构建和实施计划。中国工商银行肩负提供卓越金融服务、服务客户、回报股东、成就员工和奉献社会的使命;其愿景是为中国建成最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业;秉持诚信、人本、稳健、创新、卓越以及工于至诚和行以致远的价值观。作为中国工商银行的一个分支机构,云南省分行亦秉持同样理念。当然,一个企业的发展必须同其具体环境相结合;因此,云南省分行必须把中国工商银行的企业文化和云南的本土文化相结合,以此提升云南省分行的核心竞争力。工商银行云南省分行综合运用地域特色和中国工商银行的雄厚实力,为其客户提供优质服务;借此打造富有云南特色的金融服务品牌。云南省分行的经营理念涉及市场、客户、人才、风险控制、创新、战略管理和效益,其目的在于实现企业的价值。
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