随着城市化的加速推进和社会经济的持续发展,城市公共设施的规划和建设成为当前政府的一项重要事务。然而,由于设施成本效益的非均衡性和公众环境意识的觉醒,本应该是服务生产生活的公共设施却在建设和运营的过程中经常性地遭到反对和抵制,其中环境类邻避冲突尤为凸出。环境类邻避冲突呈现高发性和可治理性两个主要特征。因此,本研究围绕环境类邻避冲突中的公众应对行为,试图分析其影响因素和生成机制,以期能够从研究结果入手探讨环境类邻避冲突的有效治理路径。首先,本研究对环境类邻避冲突、知识储备、利益感知、风险感知、防护性行为感知和公众应对行为进行了概念界定,并梳理和总结了对公众行为具有较强解释力度的三个理论,包括计划行为理论、保护动机理论和防护性行为决策模型。其次,结合已有研究成果和上述三个理论,对知识储备、利益感知、风险感知、防护性行为感知和公众应对行为的影响关系进行分析。在此基础上,完成本研究环境类邻避冲突中公众应对行为的影响机制模型的构建。再次,基于构建的影响机制模型进行问卷设计和数据收集,运用软件Smart PLS3.0进行测量模型评价和结构模型说明,完成对所提假设的判断。通过数据分析得出:知识储备会对公众的利益感知和风险感知产生显著影响;风险感知会对公众应对行为产生直接或间接的影响;利益感知会作用于防护性行为感知,进而对公众应对行为产生影响,而不会对公众应对行为产生直接的显著影响。最后,基于变量间影响效应提出对策建议。从知识储备的影响效应提出,应该进行有效互动和沟通实现知识的对称;从利益感知的影响效应提出,应该通过协商制定精准补偿方案以达到公众个人利益和社会利益的共同实现;从风险感知的影响效应提出,应该建立长效风险管理机制以实现风险的有效管控。