随着金融一体化的进一步发展以及经济全球化步伐的加快,我国银行业的发展环境与竞争格局正在发生深刻变化。处在国内外大银行夹缝中的中国中小银行能否经受得住开放的金融市场的激烈竞争,这也是摆在中小银行面前的重要课题。此外,随着深化改革的口号转为实际行动,金融市场的利率政策也成为了当前金融改革的重点内容,我国银行业也会因此受到重大影响。利率市场化改变了商业银行对传统意义上定价机制及规律性变化的理解,将会对商业银行的经营甚至战略产生深远的影响。我国商业银行如何应对外部激烈的竞争,从而保持平稳健康地增长,并保持较为优秀的绩效,这已经成为了当前我国商业银行亟需要解决的关键问题之一为了展开商业银行绩效评价与绩效考核体系的研究,本文基于理论研究的基础上并结合CA银行西安分行的实际与经营情况展开研究,对绩效评价的理论和绩效评价方法进行了细致研究和对比分析。在具体研究过程方面,本文的研究主线主要按照理论基础、现状分析、优化设计、结果应用、保障措施的思路展开研究。首先在阐述选题背景和现行商业银行所应用的基本绩效考核理论,通过对绩效考核在国内外商业银行应用历史及研究理论的发展历程的概述和对当前商业银行绩效考核方法进行比较分析,在此基础上,再结合现有绩效考核方法在商业银行实际运用中不足的问题,深入探索优化方案、完善绩效考核方法体系,使之更适应商业银行的总体战略发展目标。其次,本文以CA银行西安分行为例,对CA银行西安分行目前发展状况和现有绩效考核实施情况进行了详细阐述,根据该行绩效考核实施现状和存在的问题,进一步详细分析CA银行西安分行应用平衡计分卡绩效考核评价体系的必要性和适应性。再次,结合CA银行西安分行的战略发展目标,从财务、客户、内部经营和学习与成长四个角度具体设计绩效考评指标,确定指标权重,以使考核体系的设计更具有实操性。最后,运用平衡计分卡这一战略管理工具对CA银行西安分行进行评价,并提出相应的保障措施以确保绩效评价体系能够有效地实施。