电脑技术不断进步发展，信息化技术日益普及，公司亦采用客运联网售票管理系统进行日常工作，以提高公司管理、提高员工效率。本论文主要是研究“客运联网售票管理系统”的开发。其重点是介绍客运联网售票的系统设计及其实现。首先介绍了我国客运联网售票的目前状况，阐述了要开发客运联网售票管理系统开发的目的及其逼迫性，对客运联网售票管理系统的需求如设计的目标和原则、功能需求、性能需求等进行分析，然后对联网售票业务如售票、退票、制票、票额、统计的模式进行描述分析，提出了系统设计的方案和等解决的问题。其次，根据总体设计方案，设计出系统的软硬件架构体系，对软件架构中的各功能模块所要实现的功能、权限进行详细设计，并根据功能模块设计系统的数据库和其部分表的数据结构。然后论文对整个联网售票系统的实现过程进行描述，并结合相应的功能给出其设计源程序。系统建设完成后，对该系统进行了测试，本论文给出了部分测试结果，并阐述了几个典型的测试用例。系统在完成测试阶段并投入使用，至今得到公司员工的一致好评。此系统提高企业竞争力、减小运营成本，节省劳动成本及提高客运企业管理效率。