基于游客视角的乡村旅游环境感知评价与治理研究

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乡村自然生态环境和社会文化环境是乡村旅游吸引力的本源。由于我国乡村旅游的不断发展,越来越多的人们喜爱选择乡村旅游方式,对乡村旅游地而言,极大地促进了其经济和社会的发展,效益增强。但与此同时,也对乡村旅游地的环境造成了一定的危害。本文选取全国著名乡村旅游地江西婺源为典型研究案例地,通过问卷调查收集第一手数据,采用因子分析和方差分析方法提取公因子,并进行配对样本T检验,形成以重要性感知评价为横轴、以满意度感知评价为纵轴的IPA分析矩阵,探讨游客对婺源乡村旅游环境的感知评价。主要研究结论如下:(1)乡村旅游环境是婺源乡村旅游吸引力的重要组成。研究结果显示,游客对婺源乡村旅游环境的良好感知和肯定性评价,是吸引其前往婺源旅游的重要原因。(2)游客对婺源乡村旅游环境的感知评价主要可归类为“资源环境”、“服务环境”、“设施环境”、“空间环境”四个方面,这些方面也是作为婺源乡村旅游环境治理需要重点关注的内容。(3)游客对婺源乡村旅游环境的感知评价具有差异性,显示婺源乡村旅游环境治理也需要实施差异化策略。研究结果表明,婺源“资源环境”方面得到了游客的普遍认可,是需要继续保持的方面;“空间环境”、“服务环境”是需要后位发展的方面,而“设施环境”则是需要重点改进的方面。(4)婺源乡村旅游环境的治理尚有提升空间。研究结果表明,被调查者对婺源乡村旅游环境重要性的总体感知评价均值为3.93,对满意度的总体感知评价均值为3.77,两者之间有一定差距,说明婺源乡村旅游环境治理尚有一定的提升空间。本文从游客感知的视角,探讨游客对婺源乡村旅游环境的感知评价问题,进而寻求提升乡村旅游环境质量的策略。有利于提高乡村旅游地的整体吸引力,促进乡村旅游可持续发展。
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