经济全球化给我国企业带来发展机遇的同时，也加剧了企业之间的竞争，其实质是资源的竞争。企业实现信息化管理己是大势所趋，实施ERP工程是目前实现企业信息化的主要手段。ERP系统能够有效地提高人力资源、时间资源和信息资源的使用效率，提高决策的速度和准确率。销售系统是ERP下一个重要的子系统，销售预测精度的高低直接影响着整个ERP的成本，所以研究ERP环境下销售系统的预测问题有一定的理论意义和实际意义。 本文对ERP环境下销售系统的预测问题进行了研究，主要从以下几个方面开展研究工作： 1.对销售预测问题的发展与国内外研究现状进行综述，并指出目前此问题在研究上存在的不足之处。 2.针对一般情况下的销售预测，建立了变权重的灰色-神经网络组合预测模型。此模型是在固定权重组合预测模型的基础上发展起来的，它不仅弥补了固定权重组合模型的不足，而且明显地提高了预测精度。 3.考虑到现实中外界因素会对销售量产生影响这一现象，在变权重灰色-神经网络组合预测模型基础上，将定性预测与定量预测相结合，提出一种变权重的模糊-灰色-神经网络综合预测模型。此模型大大提高了预测精度，并使所考虑的问题更为符合实际。 4.考虑到从供应链管理的角度进行库存管理是现代库存管理的新形势，针对销售系统与库存系统的密切联系，将所建立的滚动预测模型应用到供应链库存系统中。此方法降低了库存成本，从而降低了整个ERP的成本。