在电子商务的蓬勃发展的时代,消费者开始倾向于通过互联网购买商品和服务,O2O(online to offline)模式恰逢其时地迎合了市场的这种需求,因而作为新生力量在电子商务市场异军突起。在互联网思维的引导下,各方为了抢占网络渠道的市场份额,纷纷以在线补贴的方式来扩大在线市场规模和吸引消费者,竞相进行价格竞争。同时随着信息产业的飞速发展,信息的传播速度越来越快,不利于产品销售的负面消息会被放大传播,给供应链的平稳运行带来巨大的扰动。消费者需求的个性化使得产品和服务的生产周期越来越短,突发事件会供应链的产品需求造成巨大影响。本文综合运用了博弈论、运筹学、供应链管理理论、计量经济学等理论研究了在零售商占主导地位的O2O供应链模型框架下,供应链在无在线补贴、有在线补贴以及存在需求扰动时供应链的最优化决策与协调问题。具体研究包括三个方面的内容,如下:第一,没有在线补贴下零售商主导的O2O供应链策略研究。该内容主要研究了单一供应商和单一零售商组成的O2O供应链,供应商将商品出售给零售商,零售商通过电子渠道和零售渠道将商品销售给消费者,零售商在此供应链中占据主导地位。在没有考虑在线补贴的基础上,建立了O2O供应链在集中式和分散式两种决策模式下的基本收益模型,利用stackelberg博弈理论求解出当供应链收益最大时,供应链此时的参数最优解。其二,考虑在线补贴下的O2O供应链策略以及协调。该内容主要研究了单一供应商和单一零售商组成的供应链。考虑零售商为了争夺客户资源,对在线购买商品的用户进行价格补贴,通过求解该供应链,与基本收益模型进行对比分析,说明对在线购买客户提供一定金额的在线补贴能够使得供应链各方的收益增加,在线补贴机制优于无价格补贴机制,能够给企业带来更多利润。由于在分散决策下的零售商水平O2O供应链的“双边际”效应的影响,无法实现最优。本文通过设计收益共享契约零售商水平O2O供应链实现优化协调。其三,需求扰动下在线补贴下O2O供应链优化协调决策。该内容主要研究单一制造商和单一零售商组成的O2O供应链在发生需求扰动时的定价与生产决策问题。假定零售商的每种渠道的需求都是关于零售价格与补贴价格的线性函数,分析了需求扰动时对集中式和分散式O2O供应链的定价与决策的影响。通过求解优化问题,得到需求扰动在不同范围内取值时O2O供应链的最优定价与生产决策。