【摘 要】
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目前,大数据一词在人们工作生活中出现的频率越来越高,为了顺应时代的发展,大量企业有着互联网方面的项目实施需求,来提高企业的信息化水平,因此越来越多的企业开始为其他企业实施互联网项目,其中既包括软件开发项目,又包括其他类型的互联网项目,例如BI项目,即商务智能项目。该类企业的主要业务内容是提供BI解决方案;为了扩大自身影响力,增强实力,获取更多利润,现如今该类企业往往同时实施多个项目,已经不再是传统
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目前,大数据一词在人们工作生活中出现的频率越来越高,为了顺应时代的发展,大量企业有着互联网方面的项目实施需求,来提高企业的信息化水平,因此越来越多的企业开始为其他企业实施互联网项目,其中既包括软件开发项目,又包括其他类型的互联网项目,例如BI项目,即商务智能项目。该类企业的主要业务内容是提供BI解决方案;为了扩大自身影响力,增强实力,获取更多利润,现如今该类企业往往同时实施多个项目,已经不再是传统的单项目实施模式,所以就需要具备有效的多项目管理方法。该类项目实施时涉及的资源主要是人力资源,在实施过程中人力资源存在冲突的情况十分常见,因此需要建立有效的人力资源配置方法来解决上述问题。文章基于当前大多数BI项目实施存在的问题,以D公司为研究对象,形成了有效的BI项目人力资源配置方法,为企业实施BI项目提供参考。文章首先对已有文献进行研究,总结已有理论和研究现状;其次对D公司相关情况进行介绍,分析其实施BI项目存在的问题及成因;针对该情况建立BI项目人力资源配置优化模型,该模型包括两大部分:(1)借鉴平衡计分卡建立BI项目优先级评价体系,在常见的平衡计分卡所包括的财务维度、客户维度、内部流程维度、学习与成长维度的基础上,考虑到BI项目需求动态性强、不确定性高的特点,增加了风险维度,综合专家意见进一步确定了完整的项目优先级评价体系,再采用层次分析法和熵权法相结合的方法进行多项目优先级评价,确定出各项目的理想解,根据各个项目到理想解的距离来确定项目优先级顺序;(2)运用改进的关键链法同时控制项目实施的工期及人力资源分配,结合项目的风险特征确定缓冲区大小,在计算缓冲区时引入了工序复杂程度、风险弹性系数和工序影响因子三个参数,并运用甘特图来直观显示人力资源配置调整过程,根据项目优先级顺序进行人力资源配置优化。接下来选取了三个D公司同时进行的BI项目来进行优化方案实施,并从优化前后需求人数、项目工期两个方面对D公司人力资源配置优化模型的实施效果做出评价;最后文章工作进行总结和展望。文章基于BI项目进行了人力资源配置的优化,在一定程度上丰富了BI项目人力资源配置理论,可以为该行业BI项目实施过程中的人力资源配置提供方法借鉴。图19幅,表19个,参考文献45篇。
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