商业银行信用卡业务风险管理研究

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信用卡业务作为近几年中国银行业发展的新生力量,取得了长足发展。但由于发展历史短、社会信用体系不完善及银行风险管理经验不足等原因,商业银行面临着较大的风险。我国信用卡业务的发展和国外相比有什么不同?面临的环境又有哪些不同?我们面临的信用卡业务风险有哪些?如何计量这些风险,风险计量结果如何应用?我们具体可以采取哪些风险管理的措施或流程?目前还存在哪些不足,又如何改进?等等这些问题都是目前需要研究和解决的问题。本文首先通过比较国外信用卡业的发展,系统介绍了中国信用卡业面临的风险,即信用风险、操作风险、欺诈风险及套现风险。然后提出了四个信用卡风险管理的基本原则:全面风险管理、风险与收益相匹配、风险计量系统化及以完善的信息技术平台作支撑。并根据这些原则,在对某国有商业银行现场调研的基础上,提出了信用卡风险管理的措施、途径及不足。在此基础上,突出讨论了信用卡业面临的最主要风险-信用风险的计量方法,研究了申请评分卡、行为评分卡模型。最后提出了五点改善我国信用卡风险管理途径。通过研究,旨在为我国商业银行建立科学合理的信用卡风险管理措施,并提出目前国内各商业银行尚未施行的针对不同风险等级的客户进行风险定价问题。
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