随着中国经济的崛起,中国银行业也以自身不断增强的实力为全球金融界所瞩目。中国银行业在不断进步的发展过程中,近十年来重视个人业务的发展,大刀阔斧进行组织架构改革和流程整合,逐步形成扁平化、流程化、专业化和条线化的管理模式,前台营销能力、后台营运能力、风险管理能力都在不断增强,以市场竞争力所推动的业务发展能力和整体经营管理水平在持续提升。中国银行四川省分行在总行发展战略的指引下,依托四川加快建设西部经济发展高地的难得机遇,实现跨越发展。在个人业务上由于起步较晚基础薄弱,与其他国有大银行在规模上有较大的差距,业务发展能力低,市场竞争能力不足。如何在有限的资源投入条件下,抓住银行上市所带来的机制变化和新的发展战略,业务流程和组织架构整合等新要素,在有较大的市场空间条件下,迅速提升业务发展能力和市场竞争力,实现跨越式发展,这是中国银行四川省分行要破解的主要问题。在对现实基础和面临的困难进行认真研究的基础上,中国银行四川省分行提高资源配置的效率,强化基础投入,加大机制建设,整合组织架构,改造和完善流程,善于运用外部市场资源,努力在新的高度上构建适应发展战略需要的业务发展体系和适应市场竞争要求的业务发展能力,并实现其能够有效、可量化、灵活的调控,适度的成本下进行风险防范和内控。本文力求运用经济学、管理学的有关理论和方法,剖析中国银行四川省分行在这方面的实践,诠释在市场经济条件下相关理论对银行业务发展的指导作用,为实际操作层面的工作提供一个具有理论高度的新视角,力图把市场竞争的机遇行为赋予坚实的理论基础。同时,通过这些分析,指出专业化分工扩展效果的边界制约,提出从六个方面系统构建银行个人业务的发展体系。在某种意义上说,本文是一个实验报告。全文分为六个章节：第1章,说明研究背景、研究意义和研究方法,以及简单介绍四川中行个人金融业务基本概况；第2章,对个人金融业务进行简单介绍；第3章,对核心竞争力理论进行回顾；第4章,运用SWOT分析模型对四川中行分行进行核心竞争力分析；第五章,论述四川中行分行培育核心竞争力的六个方面实践,评价其取得的成果；第六章进行总结和归纳,着重指出专业化分工的扩张边界取决于内外两个方面的条件：外部的制度成本和内部机制。从新兴古典经济学的立场看市场扩张与专业化分工的交互演绎推进是中国三十年的快速发展的内生动力,企业受此影响和制约不断调整和适应,并建立起相应的机制和体制,实现了规模扩张和效益提升。中国银行四川省分行的实践就是这个进程的缩影。目前尽管我国在进行内外市场的调整和经济发展方式的调整,但这个进程仍在稳步推进,甚至不排除在调整后有加速发展之势。探讨企业在这个进程中所受的影响和如何应对作为具有一定的现实意义。