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随着移动通信技术的进步,我国的移动通信市场发生了从无到有、从小到大、从政府垄断到企业改制的变化,目前国内的移动通信市场已实现了初步的市场竞争。移动互联网作为移动通信和互联网的结合体,是未来移动业务发展的大趋势,我国也于2009年1月向三大通信运营商发放了3G牌照,这对于中国移动来说,这是一个不可多得的发展机会。但我国的移动通信产业的竞争格局也陷入了中国移动、中国联通、中国电信“三国鼎立”的态势,加上随着我国改革开放的深入和全球化经济的发展,除了我国三大运营商竞争移动互联网业务之外,外资的通信供应商也纷纷瞄准我国市场,行业陷入了白热化的竞争态势。在机遇和威胁并存的情况下,中国移动如何确保其在移动通信领域的领先地位,如何在行业竞争中保持领导的地位,利用自身优势将移动互联网业务发展成自身的核心竞争力等一系列问题,是中国移动不可逃避的现实问题,其核心即中国移动的移动互联网业务的竞争战略问题。
本文应用现代企业战略管理理论,通过战略分析、战略选择、战略反馈等战略管理过程,对中国移动的移动互联网业务的发展战略进行了研究。
首先在了解移动互联网业务相关理论的基础上,分析了全球移动互联网的发展现状以及存在的问题,并对中国移动的移动互联网业务发展现状和存在的问题进行了解剖,同时分析了未来移动互联网的发展趋势。
其次笔者运用PEST分析法先从中国移动的移动互联网业务运营所处的宏观环境开始研究,宏观环境包括政治环境、经济人口环境、社会文化环境和技术环境;由于行业环境决定了企业的行业竞争力,笔者通过波特五力模型来分析以河南移动为例的中国移动“移动互联网业务”所在的行业环境,以更好地认识其面临的机会和威胁,企业所处的行业地位。同时,笔者对中国移动所处的产业环境也进行了分析,以更好地把握现阶段中国移动在产业链中的现状。另外,笔者通过优劣势分析来了解以河南移动为例的中国移动“移动互联网业务”所处的内部环境,以更清楚中国移动“移动互联网业务”运行的优劣势所在。
基于此,笔者分析了中国移动的移动互联网业务的竞争战略,认为中国移动“移动互联网业务”的发展思路是着眼于自身核心竞争力的培育和形成。通过经营战略、联盟战略和风险控制战略三个层次的设计,形成了中国移动“移动互联网业务”发展的整个竞争战略。
在规划中国移动“移动互联网业务”竞争战略的基础上,本文还对公司战略实施与反馈进行了研究。认为公司在战略实施中要适当反馈,检查战略执行是否与战略目标脱节,也是检验战略制定是否符合实际情况的需要。
本文为中国移动“移动互联网业务”制定的发展战略,也为其他电信运营商发展移动互联网业务提供了较实用的战略思路和方法,同时也丰富和深化了我国学术界关于企业战略管理研究的内容。