奥运、世博之后,志愿服务逐渐的走入人们的生活,越来越多的志愿者出现在社会生活的各个方面,志愿者群体也开始被社会所认可并且接纳。究竟是什么促使着这些志愿者无偿、自愿的奉献出自己的时间、精力、金钱帮助社会上的另外一些毫无瓜葛的人,他们又有着什么样的特征,也是许多人的疑问。本文基于上海市的志愿服务实践,采用问卷调查的方法,分析了上海市日常性、长期性、非赛会志愿者的一些基本特征及他们参与志愿服务的行为特点,主要研究了他们参与志愿服务的动机。本文一共分为六个章节。第一章导论,包括问题的提出、研究的意义以及相关概念的界定。第二章主要是国内外学者关于志愿者动机研究的文献梳理,为本研究找到理论基础并与前人对话。第三章是研究方法部分,包括了本文的研究对象、研究假设、研究方法等内容进行阐述。第四章包括,本次调查中使用的问卷的信度、效度分析,本次调查群体的一些基本的人口特征及志愿服务参与状况。第五章部分有,通过因子分析对志愿服务的参与动机进行综合归类,对各个动机类别与志愿者的相关人口特征、志愿服务参与情况进行分析。第六章主要是结论和反思部分,对文章的主要内容进行总结,并反思本次研究的不足之处。本研究发现,上海市日常性、长期性的志愿者参与动机可以总结为五大类：社交-职业型动机、知识理解型动机、自我保护型动机、自我增强型动机、共有价值观型动机。而且年龄、学历、职业、参加志愿服务的时间长短、参加志愿服务的次数与部分动机类型具有一定的关系,而性别、收入与这几类动机之间的关系不明显。