随着全球市场经济的迅速发展,金融业对外开放程度不断提高,商业银行作为金融机构的重要组成部分面临巨大的压力。商业银行要想在激烈的竞争中占据市场,合理有效的绩效评价成为商业银行提高竞争力的关键,也是现如今银行管理层关注的重点。我国商业银行现行绩效评价方法片面侧重财务指标,亟需建立一套全面的绩效考核体系。平衡计分卡作为一种企业绩效评价的方法,也是一种企业管理理念,平衡了财务与非财务指标是一种科学的绩效评价方法,有利于全面了解银行经营状况。依据平衡计分卡的理论研究,了解商业银行绩效现状,结合商业银行特点对各维度指标进行设置;通过调查问卷搜集相关数据,利用层次分析法确定指标层级以及各指标权重,构建适用于商业银行的平衡计分卡绩效考核表;选取T银行验证平衡计分卡在商业银行进行绩效评价的可行性,并获得商业银行采用绩效评价的一般性规律。研究结果表明:平衡计分卡适用于我国商业银行绩效评价,完善了商业银行片面的绩效评价体系,扩展了风险与创新维度更体现出商业银行的特点;利用平衡计分卡的绩效评价提高了商业银行对企业文化的重视,提高了对银行非财务方面的重视度,有利于商业银行全面发展。平衡计分卡在商业银行的推广,有利于完善商业银行绩效评价,为银行绩效评价提供新的方法和思路。