超星数字图书馆的服务质量研究

来源 :北京化工大学 | 被引量 : 6次 | 上传用户:livida
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
本文以我国数字图书馆行业中的领先企业—超星数字图书馆作为研究对象,研究了在行业整体服务质量不高的情况下,如何提高超星服务质量的课题。 本文在对服务质量理论进行回顾的基础上,对提高数字图书馆服务质量的个性化理论及其实现的重要手段—数字挖掘技术进行了综述。本文的研究工作主要有以下几个方面:1、介绍了数字图书馆的概念和特征,并且对国内外数字图书馆建设现状进行了对比分析;2、对超星数字图书馆的服务质量现状进行了分析,指出导致其服务质量不高的五方面因素,其中第五个因素是本文研究的重点;3、在研究服务体验模型、个性化和数字挖掘技术中得到启示,通过建立基于读者兴趣的个性化主动式服务模型来提高超星数字图书馆的服务质量;4;通过分类树的建立,以及对读者概貌的描述、筛选、聚类和兴趣点权值的更新与衰减,实现读者兴趣模型的建立和优化。该模型的功能主要是向读者提供主动式服务。 本文研究的创新之处在于选择了我国数字图书馆行业的代表之一——超星数字图书馆作为研究对象,运用个性化研究理论和数字挖掘技术建立了基于读者兴趣的个性化主动式服务模型,并可实现模型的自我优化。由于作者水平有限,文中仍然有兴趣点与资源的关联分析等细节问题需要其他学者作进一步的研究。
其他文献
抗日战争时期,为了更好地维护和巩固抗战民族统一战线,中国共产党对大后方的文化人进行了统战工作:发扬民主,尊重文化人的抗战意愿;为大后方文化人提供舆论平台;积极参加大后
本文从图像的纹理和形状特征出发,对图像特征提取与描述、图像相似性测度和图像数据库等关键的图像检索技术进行了详细研究,并且进行了归纳和总结。在研究过程中,本文对图像纹理
改革开放后,我国城乡经济社会等各方面迅速发展,不仅解决了13亿人的温饱问题,而且已基本上实现了小康社会的发展目标,取得了令世人瞩目的成绩。但是,不容置疑的是,城乡社会经
目的:研究临床医生主观幸福感与职业紧张的现状和特点,探讨临床医生主观幸福感与职业紧张在不同人口学特征因素下的差别,进而提出控制职业紧张、提高临床医生主观幸福感的相
研究了冲天炉、浇包传热特性。针对合金铸铁对铁液品质的越来越高的要求,从配合铸造焦的使用和力求在熔炼、浇注过程尽量减少热损失的愿望出发,在衬料中使用了以硅酸铝耐火纤
本体是一个对领域知识完备表述的知识组织系统,使得用户对领域知识有了清晰一致地理解。目前,本体是图书情报领域中一个重要的研究热点,国内外机构与学者对本体开展了大量的
油田注水开发以后,泥岩吸水蠕变使非均匀地应力作用于水泥环和套管,通过对泥岩吸水蠕变以后,在远场地应力作用下,对水泥环与地层接触的第二界面和水泥环与套管接触的第一界面
二十一世纪以来网络技术、移动通信技术的高速发展不断地改变着人们的生活方式和工作方式,也改变着人们求知学习的方式。特别是近几年3G技术的不断成熟与应用使得手机上网突
近年来无人机倾斜摄影技术逐渐成熟,产品越来越丰富。为快速、高效的生产高精度的空三加密结果、数字正射影像图(DOM)、密集点云数据、实景三维模型等数字测绘产品,提出一种