随着知识经济时代的到来,以互联网为基础的网络经济给人类社会带来又一次突破性的革命。网络新经济正在席卷着全球,作为国民经济核心部门的银行业在这股浪潮的冲击下,也发生了翻天覆地的变化。目前,网上银行正以其广泛的信息资源、独特的运作方式,日益得到金融业的青睐。网上银行的发展提高了金融服务的效率,同时也产生了新的风险,对银行风险控制体系形成了新的挑战。本文抓住“风险控制”这个主题词,从网上银行操作风险控制的基础阐述开始,对网上银行操作风险控制技术、工具设计以及整体方案等进行了多角度的讨论研究,以期得出控制网上银行操作风险的科学方法。本文大体内容如下：第一章为绪论,主要阐述网上银行风险及网上银行操作风险的界定、文献综述、本文的研究思路及研究方法。第二章为网上银行操作风险控制的基础,结合我国实际情况分析了网上银行操作风险的特点及其表现形式,并就如何对其进行评估与度量进行了较为深入的讨论。第三章分析了网上银行操作风险控制的技术,从风险规避、损失控制、风险转移等几个角度介绍了当前网上银行操作风险控制的主要理论,对其优点及缺点进行了初步的探讨。第四章结合上述分析对如何设计网上银行操作风险控制工具进行了研究。从工具建立的基础原则及安全假定开始,遵循网上银行操作流程设计并解释了注册环节操作风险控制工具、登录环节风险控制工具以及交易环节风险控制工具。第五章总结全文,从网上银行服务流程的介绍开始对网上银行操作风险控制整体方案及其在现代商业银行全面风险管理的整体体系中的地位进行了探讨分析,并对如何完善网上银行操作风险控制给出了相应的政策建议。