企业要持续健康地发展,就要时刻防范经营风险和财务风险,依法合规经营。强化企业内部监督与控制是其重要的保证机制。为此,财政部等五部委颁布了《企业内部控制基本规范》,从政策的高度强调了内部控制制度在企业管理中的重要性。销售与收款内部控制是提升盈利质量、保持资金链条顺畅和争夺市场份额的核心环节之一,建立健全销售与收款内部控制对每个企业都具有十分重要的意义。本文以天桥起重公司为研究对象,该公司是我国南方地区最大的桥、门式起重机设备制造商,同时也是国内电解铝专用起重设备两大制造商之一,公司规模大,发展前景好。但是,在公司内部控制方面,销售与收款这一重要环节仍然存在一些问题。文章根据内部控制五要素框架、系统论、控制论、信息论、销售与收款内部控制相关理论,总结了天桥起重销售与收款流程中,销售计划制定、合同签订管理、发货与收入确认、售后服务管理与应收账款管理与销售信息系统等多个关键控制点的现状。在此基础上,分析了天桥起重在销售信息系统、客户信用管理、售后服务管理、应收账款管理中存在的问题。最后,结合天桥起重的具体情况,本文提出了一系列改进建议,具体包括优化销售信息系统、加强信用管理、规范售后服务管理、完善应收账款管理中关键控制点设计,希望能为完善天桥起重销售与收款内部控制的改善提供参考,同时对同行业其他公司起到借鉴作用。