互联网金融是金融业与互联网相结合的产物,这也将是现代金融业发展的重大方向,随着移动支付、社交网络、云计算、搜索引擎、数据挖掘等为代表的现代互联网科技的快速发展,以及互联网普及范围的不断扩大,我国的金融行业也全面进入互联网时代。本文第一部分分析了国内外互联网金融现状与趋势,讨论了国内外互联网金融研究现状提出互联网金融对于实现真正的金融民主化、金融普惠、推动我国真正的金融体制改革、实现我们金融大国和金融强国都具有划时代的意义。同时,互联网金融的发展,在实现证券行业赶超银行等金融业态发展、推动证券市场开户模式变革、促进证券公司客户服务模式变革、提升从业人员素质、推动券商产品销售方式变革等方面都具有较强的现实意义。第二部分,对互联网金融下中型券商进行分析,首先,以注册资本金、净资本、净利润三方面,对国内各券商进行分析,界定中型券商为注册资本介于20-50亿间,净资本介于30-60亿间,净利润介于2-10亿间的券商。其次,分析中型规模券商与大型券商竞争中存在的劣势,主要表现在中型券商的经营地域较集中、盈利模式单一、创新能力水平低下、品牌美誉度不足、人才流失严重与人才储备较稀缺等方面。第三部分,以典型的中型券商“ZS证券公司”为案例,分析互联网金融对ZS证券带来的影响,主要表现在开户模式由原来的现场开户向网上开户和手机开户转变、引发券商“渠道革命”、打响券商“佣金战”、资管产品销售比例逐渐提高等方面的影响。第四部分,针对互联网金融对ZS证券公司带来的各种影响,本文提出相应的应对措施。首先,ZS证券已着手发展网络证券,最终目标成为金融枢纽,整合多方资源,积极推进跨业投资,向一站式“金融百货商场”模式转型;其次,为适应业务的快速发展,提升从业人员服务水平,ZS证券加强对学习型营业部建设,定期举办营销精英培训班,加强对各类创新业务的培训;再次,随着竞争的逐渐激烈,抢夺客户的同时,还应加强客户的后续服务,ZS证券旨在构建以客户为中心的服务体系,深度挖掘客户需求,建立不计销售提成,以客户满意度为考核指标的客服团队考核办法,实现真正意义上的以客户需求为导向,建立新型客户服务模式,中型券商最终向互联网跨越,成为全面金融服务商。