中国资本市场经过了三十年的探索与发展,在金融开放的新发展理念下,外资券商正稳步有序的进入中国金融市场,中国金融行业势必会造成人才抢夺战。由于证券行业在我国起步相对较晚,绩效考核在实际运用中存在很多不足,特别是有些中小券商对绩效考核缺乏全面认识,出现了人才流失,业绩不振等问题。因此如何探索出符合券商本身特色的绩效考核方案,提高人力资源管理的效率,已成为证券公司加强自身竞争力的痛点和难点。本课题以W证券公司C营业部为研究对象,主要研究了C营业部营销人员绩效考核如何优化的策略问题。本论文共分为4部分,首先,通过分析证券行业的背景以及绩效考核的文献,得出证券行业营销人员绩效考核的特殊性。其次,通过访谈和问卷调研来探索营销人员对C营业部绩效考核的态度以及看法,得出C营业部营销人员绩效考核出现了考核定位不清、考核方法不够系统、主体过于单一、考核指标设计不科学和考核权重不合理等问题。再次,在深入分析和总结后发现,出现上述问题主要是券商业务多而复杂,企业文化民主性不够、高层领导不重视以及对绩效考核缺乏全面认知等原因。最后,针对以上问题提出优化对策,具体包括:增加了多个考核主体,并确定了各个考核主体的打分比值;采用了系统的绩效考核方法确定关键绩效考核指标,指标设计上有业绩考核的同时增加了客户服务能力和学习成长能力指标;采用层次分析法确定了各个指标的权重比值,使本次优化后的绩效考核更具全面性和合理性。此次优化工作量化了考核指标,对提升W证券公司C营业部的整体效益具有重要作用。同时,本次选题丰富了证券行业营销人员绩效考核的文献论述,为接下来的学者研究相关课题提供参考。