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近年来,随着世界经济状况的波动和国际形势的变化,我国的中小型服装外贸企业面临巨大的生存压力。中小型服装外贸企业大多是价值链单一、产品附加值低的典型OEM企业,笔者实习的企业JD就是一家以男衬衫外贸为主的OEM企业。经营者在察觉到种种不利因素后,对企业进行了转型规划。随着男装定制逐渐成为业界新的热点,企业计划结合自身优势创立男衬衫定制品牌。与此同时,一款即时通讯工具微信正在改变人们的消费模式,微信公众平台也倍受服装企业的关注。基于以上行业现状,笔者确立了本课题的研究方向。首先,本论文系统地研究和归纳了OEM企业转型、男衬衫定制、微信公众号、消费者心理等相关的文献和理论,使课题研究有充分的理论依据。笔者选取杉杉、雅戈尔、报喜鸟这3个传统男装企业,对它们旗下共8家实体店铺进行市场调研,同时结合企业年报以及品牌官网的数据,对这3个企业转型的模式进行对比研究,发现并归纳目前定制行业普遍存在的问题。通过和一线人员的访谈、在店铺的实习和对品牌的调研,将BROSGHE高级定制和领御(上海)信息技术有限公司的转型模式和运营方式进行了对比,对转型企业提出了能力和素质方面的要求。对jd企业的优劣势等进行swot分析,为企业转型提供了可行性分析。同时使用erp系统帮助企业建立了定制面料库,帮助jd企业完成了651种定制面料信息的录入。然后对tailorism良衣、吉姆兄弟时装定制和mayor高级定制这3个男装定制公众号截止至2017年2月27日的共438篇文章进行阅读和汇总,基于4i理论对所有文章进行分类,并结合平台基础设置进行分析对比,总结出微信公众号的运营要点。为了更好地了解客户,笔者使用问卷星发放电子问卷,共计回收173份有效问卷,整理分析后获得了对微信公众号推文具备参考意义的数据以及男衬衫定制方面的影响因素。通过对比微信服务号和订阅号的区别,根据企业实际需求为企业申请开通了定制服务号,并通过了认证,正常运营。本课题随机抽取了30位客户的量体数据,利用spss对关键部位尺寸进行平均值、标准差以及相关性的分析,同时对5个案例具体尺寸横向对比,研究发现市场上固定的号型无法满足客人的切实需求,体现出了定制的必要性。在课题研究过程中,笔者参与衬衣定制数字化生产的每一个环节,利用服装cad/cam软件系统大大提高了工作效率。并利用clo3d虚拟试衣系统模拟客户的穿着效果,在定制过程中为企业节约了时间和成本。结合量体、定制过程以及电话回访这三个阶段与客人的访谈,总结客人的真实需求和改进意见,为企业未来发展提供方向。本课题的开展是一次建立在企业实际需求的基础上、具体且具有实际意义的转型模式实践,在转型过程中真正做到结合行业、结合市场、结合消费者,具体问题具体分析。笔者对JD企业转型模式的探讨,为其它待转型以及正在转型的企业提供了有价值的参考。