近年来,公务员考试热度不减,几十、几百、甚至上千人争夺一个岗位的情况时有出现,社会似乎已经形成共识,公务员工作稳定轻松、收入不菲、社会地位较高。然而,中央八项规定的实施和反腐倡廉工作的稳步推进,公务员群体特别是基层公务员群体感觉压力明显、收入不高、晋升通道狭窄的抱怨也屡见报端。一方面是公务员热的高烧不退,一方面是公务员群体的叫苦不迭,造成公务员职业“围城”现象的原因到底是哪些?在新的历史发展时期,服务型政府建设正逐步深入推进,公共部门人力资源管理开始得到更多关注。工作满意度是员工工作效率的重要影响因素,公务员是政府面向基层群众的服务人员,政府部门的工作效率情况与政府工作人员的工作满意度呈高度相关关性。在这一背景下,深入开展关于公务员的工作满意度的情况调查,科学分析得出其中的影响因素,有针对性地提出提升公务员工作满意度的建议方案,帮助提高政府提高运行效率,积极提升政府形象有着重要作用。工作满意度历来是管理学和心理学的热门研究方向,但国内外的研究多多关注企业员工的工作满意度及改进策略,鲜少有对公务员工作满意度的关注与研究。本研究针对省直机关公务员群体的工作满意度问题,聚焦四川省省直机关公务员这一群体,采用理论研究与实证主义动态研究相结合的范式,综合运用文献研究、结构化访谈、问卷调查、开放式访谈等多种方法,运用一套包含工作制度满意度、工作回报满意度、工作内容满意度、工作环境满意度、工作关系满意度等5个维度的公务员工作满意度量表,通过使用SPSS数量分析工具,运用pearson检验、公共因子探索、T检验等方法对回收的调查问卷结果展开分析,运用双因素理论系统地分析了四川省直机关公务员群体的工作满意度现实具体情况,找到其中影响、制约工作满意度提升的要素,然后并从减少导致工作不满意的保健因素、正确运用激励因素等方面就如何提升公务员工作满意度提出了对策建议,希冀能够为公共部门人力资源管理提供有效的借鉴。