组织文化对ERP吸收的影响研究—吸收能力的中介作用

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越来越多的企业走上了信息化建设之路,实施ERP系统是企业信息化战略的重要举措之一。然而国内企业的ERP系统实施整体情况并不乐观,较高的失败率仍然是横亘在企业界的一道难题。因此在学术界,ERP系统的吸收问题开始受到关注,成为一项有着深刻意义的研究课题。鉴于企业信息系统实施后阶段的重要性,我们有必要知道ERP系统如何被组织吸收并且常规化于企业工作活动和业务流程之中。本文通过对IS领域内有关吸收能力理论、组织文化理论的应用与文献进行分析总结,结合IT创新扩散理论以及IT吸收理论,构建了组织文化与吸收能力对ERP吸收影响的理论模型。以广东省为主的企业作为研究对象,通过发放调查问卷的方式收集数据,利用统计软件SPSS 23.0和SmartPLS 2.0进行相关的数据分析并检验模型。本文研究发现,组织潜在的吸收能力和实现的吸收能力都显著影响了ERP吸收,并且实现的吸收能力部分中介了潜在的吸收能力对ERP吸收的影响。在ERP吸收过程中,发展文化和集体文化显著影响了组织潜在的吸收能力,理性文化和等级文化显著影响了组织实现的吸收能力。另外本文也发现理性文化对ERP吸收产生了显著的直接影响。以上结论也表明,吸收能力中介了组织文化对ERP吸收的影响。
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