我国体育危机传播管理案例评析

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当前我国正处于社会转型期和经济转轨的关键时期,同时也进入新一轮的危机高发期。体育组织作为社会系统中的一个子系统,体育危机事件也是频频发生。如何管理体育危机,针对体育危机事件采取相应的处理措施,消除媒体和公众的误解,树立和维护体育组织形象,俨然已经成为体育管理者当前迫切需要解决的公共课题。文章从体育危机个案研究入手,采用个案分析法和专家访谈法等方法对王濛打架事件、王濛骨折事件、孙杨无证驾驶事件、叶诗文兴奋剂事件和韦迪离任等危机个案进行了危机传播过程分析和危机传播管理研究,发现:一、体育组织危机管理意识不断提高;二、导致体育危机的原因——体育价值观失衡;三、我国现阶段体育危机的性质——组织危机;四、我国现阶段的体育危机的分类——人为原因和管理原因造成的居多;我国体育组织正处于国家体育在体制改革的过渡时期,管理体制缺陷、专业人员缺乏、危机意识缺乏、媒介意识缺乏是造成危机公关糟糕的最主要原因。针对国内体育危机传播管理现状问题,笔者提出了四点建议:一、重塑体育价值观;二、提高体育组织危机管理意识;三、提升危机处理能力;四、接受新媒体,用好新媒体,为体育危机传播管理服务;文章对我国体育危机管理进行了一次探索性研究,其意义在于评估我国体育危机管理的现状和填补我国体育危机传播管理研究理论方面的不足。
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