本论文主要研究企业实施BPR 影响因素及效果综合评价问题。在总结归纳国内外研究现状的基础上,本文首先详细阐述了企业实施BPR 的影响因素及其作用机理,接着提出了企业BPR 影响因素模型,并在此基础上构建了企业BPR效果综合评价指标体系,同时还详细分析阐述了各指标设置的原因。本文将层次分析法和模糊综合评价法相结合用于企业BPR 实施效果的综合评价,可以对企业实施BPR 效果进行预评价以降低企业实施BPR 的风险,也可对企业实施BPR 后的实际效果的评价,具有一定的理论和现实价值,最后通过笔者亲身参与的H 企业实施BPR 的实践活动,对此过程中的影响因素及其作用机理进行分析,并对其实施效果进行相应的评价,在文末总结了本文所取得的一些研究成果,并指出了未来需进一步研究的方向。