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近年来,我国城镇化步伐不断加快,以城市供水为主营业务的水务公司开始了对水务服务水平提升的重视。随着智慧水务的推行和应用,通过物联网、大数据等信息化手段进行水务信息化建设已成为一种趋势和浪潮,在此背景下,以杨凌区为典型的中小城市对自身水务业务服务模式进行了思考。但从具体的实践情况来看仍存在一些问题,已建的信息系统不能直观的反映管网运行情况,且功能上侧重单一的自动控制和信息服务,缺乏将供水管网和水务公司实际业务结合起来的业务服务。本文运用智慧水务的思想,总结杨凌区水务信息化建设的经验,研究并提出了一种基于数字管网的水务业务化服务新模式,通过可视化仿真技术构建杨凌区数字管网的业务支撑环境,以按主题提供信息服务、按流程提供计算服务、按需要提供分析决策服务的方式实现业务化应用,为以杨凌区为代表的中小城市水务现代化发展提供了新的模式思路。论文的主要研究内容及成果如下:(1)分析指出了杨凌区水务管理中存在的问题。在大量实地勘察和调研的基础上,从杨凌区供水设施、管网监控、业务开展等方面剖析了制约水务服务水平提升的因素,为水务业务化服务新模式的提出提供了依据。(2)提出了基于数字管网的水务业务化服务模式。智慧水务,业务化服务是核心。在深入分析传统水务业务服务模式的局限性和水务业务新需求的基础上,以智慧水务理念为指导,提出了基于数字管网的水务业务化服务模式,对服务模式开展了顶层设计,并构建了模式实现的技术方法体系。(3)构建了杨凌区可视化数字管网。面向智慧水务的应用需求,构建了供水管网数字化方案,对杨凌区实体供水管网进行拓扑和要素抽取,融合多种数字化技术方法,实现了杨凌区供水管网数字化;基于平台,采用知识图和WebGIS等技术,实现了供水管网的可视化并构建了杨凌区供水数字管网。(4)实现了基于数字管网的水务业务化服务。按照新模式的设计理念,建立了水务业务化方法,对杨凌区水务业务进行了主题划分和流程设计,基于数字管网平台,通过数字管网与业务流程的映射和耦合,构建了供水调度决策、管网巡检维修和漏损管理主题业务服务,实现并验证了基于数字管网的水务业务化服务模式。