YF供电局当前处于信息系统及信息基础设施集中建设时期，这些信息系统及信息基础设施的建设均采用技术外包方式实现。选择合适YF供电局自身的IT服务外包供应商对于成功实施IT服务外包，保障项目质量至关重要，同时对提升YF供电局信息化管理水平及客户服务能力有着重大的意义。本文根据国内外关于IT服务外包研究的相关理论，结合相关管理制度，分析YF供电局实际服务外包情况，建立了IT服务外包供应商的评价指标体系，为YF供电局在IT服务外包供应商选择提供参考依据，同时也能够为同行业其他单位提供参考选择。首先，本文总结了国内外关于服务外包、IT服务外包的相关理论以及主成分分析法相关理论。其次，分析YF供电局IT外包服务管理现状，找出其中存在的主要问题。再次，根据前人研究成果和企业问题现状，结合省公司IT服务外包供应商管理制度，采用专家访谈和问卷调查的方法设计供应商评价指标体系，形成项目管理能力、项目产品质量、服务质量、安全管理、工作态度、工作能力、工作质量7个评价要素。然后，采用主成分分析的方法确立各个供应商项目的评价得分与排序。最后，提出应用该评估结果在供应商选择、项目费用支付方式、共同提升能力等方面的应用建议。本文所建立的供应商评价指标体系能够有效的帮助YF供电局对供应商进行甄选和绩效考核，同时也能够对供应商形成约束，使之更好的为供电局服务。