【摘 要】
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随着互联网的快速发展,网络信息量呈爆炸性的增长,人们对目标信息的寻找难度越来越大,搜索引擎极大的方便了用户对信息检索的需求,尤其是针对某一特定行业的垂直搜索引擎。目
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随着互联网的快速发展,网络信息量呈爆炸性的增长,人们对目标信息的寻找难度越来越大,搜索引擎极大的方便了用户对信息检索的需求,尤其是针对某一特定行业的垂直搜索引擎。目前各大搜索引擎之间的竞争日益激烈,然而要想在竞争中占领制高点就必须不断的改进网站的设计,提升网站的用户体验,吸引用户的持续访问。用户体验是指用户在使用产品或享受服务时的一种感受,目前国内外已有一些用户体验研究相关的理论模型,但是对于用户体验的评价尚无统一的标准,同时由于用户体验的主观性,想要精确地评估用户体验并不容易。本文在已有的研究基础上设计了基于视频搜索引擎的用户体验评价模型,将对用户体验的评价量化成对网站的品牌、内容、功能及可用性四个方面的评价,并分别提取出最有影响力的评价指标。然后通过层次分析法对搜索引擎的用户体验进行定性的评价,找到网站改进的方向,之后按照基于用户体验的前台设计思想和方法对视频搜索引擎的各级页面进行了视觉、功能、性能方面的改进,目的是提高系统的用户体验。此外,我们设计实现了用户数据收集系统,对网站运营中的真实用户数据进行收集,收集的目的除了用于系统用户体验指标值的定量计算和分析、提供优化网站设计的理论基础之外,还用于为用户提供个性化的推荐信息。最后,我们对优化前后的视频搜索引擎的用户体验评价结果进行对比分析,验证我们前台的设计和开发对于网站用户体验的提高是有效的。
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