论文部分内容阅读
中国加入WTO后我国建设工程质量检测市场逐步开放,国外检测机构进入中国市场,国内检测市场的竞争日趋激烈,给我国的建设工程质量检测行业带来了严峻的挑战。由于目前我国的建设工程质量检测体系还不完善,检测市场还很不规范,建设工程质量检测机构的核心竞争力普遍低下,难以适应市场竞争的需求。核心竞争力的低下显著制约和影响了我国建设工程质量检测事业的健康发展。如何培育和提升建设工程质量检测机构的核心竞争力,已成为推动我国检测机构健康稳定发展的一个重要课题。基于此背景,本文通过文献法、访谈法、定性分析与定量分析相结合、图示法、建模法、系统法等研究方法主要对建设工程质量检测机构核心竞争力的培育进行了研究。本文在国内外关于企业核心竞争力理论研究的基础上,结合我国建设工程质量检测机构的具体情况,对我国建设工程质量检测机构核心竞争力的定义、特征及作用进行了诠释。然后对我国建设工程质量检测机构核心竞争力进行识别和评价,建立了检测机构核心竞争力的识别模型、构成要素模型、评价指标体系,提出评价方法并建立模糊综合评价模型。运用所建立的评价指标体系分析了我国建设工程质量检测机构核心竞争力的现状,并从内部原因和外部障碍两个方面剖析我国检测机构核心竞争力低下的原因。在此基础上最后提出了我国建设工程质量检测机构核心竞争力的培育对策:提出以制定检测机构核心竞争力发展战略规划为指导,通过实施以顾客价值为导向,优化检测业务流程,进行制度创新、人力资源开发、培育优秀的企业文化、建立学习型组织和培育适应市场竞争的主体等措施,满足客户的需求,实现顾客价值的最大化,打造适合我国建设工程质量检测机构的核心竞争力,为客户提供高技术含量和高质量的工程质量检测服务。本文在我国建设工程质量检测行业初步实行市场化运作之际,将核心竞争力培育这一观点引入我国建设工程质量检测领域并进行了初步探讨,对我国建设工程质量检测机构的发展提供了指导,为政府部门对建设工程质量检测行业的管理和进行科学决策提供了参考。